Le monde change, tout comme le rôle des conseillers

Le monde d’aujourd’hui est rempli de systèmes très complexes, essentiels au fonctionnement sécuritaire et efficace des industries et de notre monde. Nos clients s’efforcent continuellement d’améliorer la performance de leur entreprise à tous les égards. Ils doivent notamment s’adapter à la rapidité des changements, alors qu’ils perdent leur main-d’œuvre spécialisée à un rythme effréné et, en même temps, le savoir-faire nécessaire pour relever les défis d’aujourd’hui et de demain.

Le rôle des conseillers change en conséquence. Nous devons aider nos clients tout au long de cette transition en combinant notre expertise technique de calibre mondial, notre connaissance approfondie de l’industrie ainsi que nos méthodes éprouvées de services-conseils en gestion et nos compétences en la matière. Cette combinaison unique nous permet de proposer à nos clients des idées novatrices et des pratiques exemplaires. Autrement dit, aidons nos clients à rehausser la valeur de leur entreprise en toute sécurité.

Un vecteur important de valeur est la conception et l’exécution de projets qui dépassent leur analyse de rentabilisation initiale. La réussite d’un projet ne se traduit plus par la remise des clés de l’usine à temps; aujourd’hui, elle passe par la mise en œuvre d’une entreprise à pleine croissance avant l’échéance et par le dépassement de l’analyse de rentabilisation initiale. Un nombre croissant de clients réalisent que la préparation opérationnelle et l’accélération graduelle représentent un domaine d’expertise en soi et que ni les équipes de construction ni celles d’exploitation ne détiennent toutes les compétences et tous les incitatifs nécessaires.

Un autre vecteur de valeur critique que nous observons est l’harmonisation de la gouvernance du risque aux attentes des parties prenantes du XXIe siècle. Les systèmes et processus existants sont conçus pour obtenir des résultats exceptionnels en matière de santé et de sécurité, mais ils comportent souvent des lacunes inhérentes, surtout lorsqu’il s’agit d’événements très improbables qui peuvent avoir des conséquences catastrophiques. Les dirigeants doivent donc investir pour prévenir ces événements indésirables et mettre en œuvre de façon proactive des programmes d’identification et d’atténuation des risques de catastrophe qui utilisent une expertise technique approfondie et remettent respectueusement en question des hypothèses techniques, des normes opérationnelles et des priorités d’investissement.

Un troisième vecteur critique est de mener une transformation opérationnelle – globale et fondée sur des principes techniques et organisationnels fondamentaux – assurée par des experts en la matière. Vu l’incertitude du climat économique mondial actuel, les entreprises ne peuvent tout simplement pas se permettre de réagir en proposant des solutions fragmentaires. Elles doivent plutôt se concentrer sur des défis que d’autres ont reportés et, ce faisant, transformer leurs activités pour favoriser la rentabilité et la résilience à long terme.

Le quatrième et dernier vecteur est de maximiser la valeur, la rentabilité et la résilience de la croissance des investissements en capital de nos clients. Nous les aidons à y parvenir grâce à l’amélioration de la valeur des projets, une approche structurée pour réaliser une intégration complète de la chaîne de valeur. Pour y arriver, il faut cerner, évaluer et prioriser les possibilités d’amélioration de la valeur en évaluant leur incidence sur l’ensemble de la chaîne de valeur d’une entreprise. Nous avons pu constater directement comment cette approche a procuré d’importants avantages aux entreprises, en améliorant la valeur actuelle nette de leurs projets et en évitant la perte de valeur.

En nous attaquant globalement à ces vecteurs de valeur en collaboration avec les équipes de nos clients, nous pouvons contribuer à optimiser les processus opérationnels, les structures organisationnelles et la gouvernance afin d’être en bonne position pour réussir à long terme.