Dans les secteurs des mines et métaux, de l’énergie et des infrastructures, les projets d’investissement occupent souvent une place centrale. Les nouvelles installations, les rénovations importantes et les agrandissements sont considérés comme les événements majeurs, des moments qui définissent le progrès. Mais la vraie histoire commence après l’inauguration.

Le soutien à l’exploitation est trop souvent perçu comme un service secondaire, une mesure réactive pour garantir le bon déroulement des activités. Mais cette approche laisse de la valeur inexploitée. En réalité, le soutien à l’exploitation est un levier stratégique pour les propriétaires d’actifs. Habituellement, 10 % du coût du cycle de vie d’un actif sont liés à la conception et à la construction, tandis que 90 % proviennent de l’exploitation, de l’entretien/la maintenance, de l’énergie et du soutien. Le soutien à l’exploitation protège cet investissement et assure la résilience à long terme. Lorsqu’il est intégré de façon réfléchie, le soutien à l’exploitation complète et améliore les investissements en capital, transformant les bons projets en excellents projets.

Les avantages du soutien à l’exploitation sont les défaillances évitées, la durée de vie prolongée des actifs et les décisions plus judicieuses prises en temps réel. Ce sont des victoires qui ne font peut-être pas les grands titres, mais qui définissent la réussite à long terme d’un projet.

Le soutien à l’exploitation s’est principalement concentré sur l’intégration des outils numériques et de l’IA pour trouver des gains d’efficacité ou des améliorations progressives dans l’approvisionnement ou les chaînes d’approvisionnement. Mais sans les bons partenaires pour comprendre les spécificités de chaque chantier, ces outils ont une valeur limitée. Ultimement, ce sont les opérateurs qui comptent. Les personnes. Il faut revenir aux notions de base qui consistent à bâtir les bonnes équipes et à trouver les bons partenaires avec les bonnes connaissances et données. Aucune machine ne peut le remplacer.

Les meilleurs partenaires en ingénierie sont des collaborateurs constants. Lorsque des experts sont intégrés à vos activités, ils acquièrent une compréhension approfondie de votre écosystème : vos procédés, vos contraintes, vos objectifs. Cette proximité mène à des décisions de conception plus judicieuses, à une résolution plus rapide des problèmes et à des interventions plus efficaces.

Notre collaboration de plusieurs décennies avec un acteur majeur du secteur métallurgique illustre parfaitement la durabilité de nos relations clients.

Hatch exploite un bureau permanent près de l’un des complexes, offrant un soutien intégré à l’ensemble des activités, des initiatives d’investissement de maintien et des projets d’investissement majeurs. Ce modèle de services intégrés nous permet de rester étroitement alignés sur les priorités stratégiques et opérationnelles de l’organisation, favorisant ainsi des relations étroites et une bonne réactivité.

Notre approche collaborative comprend le déploiement de méthodologies structurées, qui permettent de définir des objectifs annuels de performance et de rentabilité pour toutes les phases du projet. Grâce à une évaluation rigoureuse des variantes de conception, à l’optimisation de la portée, à la sélection des matériaux et à l’ajustement de l’échéancier, nous cernons systématiquement les occasions de réduire les coûts d’installation totaux.

En 2024 seulement, nous avons réalisé 46 études FEL 1 à FEL 3, 45 mises en œuvre FEL 4 et plus de 150 mandats d’assistance technique.

Ces efforts ont généré une valeur considérable, et la mise en œuvre de stratégies d’économie et d’évitement des coûts permet habituellement d’économiser jusqu’à 20 % du plan d’immobilisations annuel.

Cet exemple illustre une vérité puissante : l’obtention de renseignements opérationnels permet de protéger la valeur des actifs. Et lorsque ces renseignements sont pris en compte pendant la phase de conception, ils permettent une infrastructure plus intelligente et plus résiliente dès le départ. Les ingénieurs qui comprennent l’évolution des actifs au fil du temps apportent un avantage pratique qui transforme la conception théorique en conception réellement fonctionnelle.

Notre approche procure des avantages concrets, en réduisant la courbe d’apprentissage des nouveaux projets, en accélérant les délais de réponse et en veillant à ce que chaque décision soit éclairée par une connaissance opérationnelle approfondie. Lorsqu’il est temps d’utiliser les outils numériques et l’intelligence artificielle, nous intégrons ces connaissances opérationnelles approfondies pour créer des systèmes qui fonctionnent et offrent une valeur réelle. La mise en œuvre réussie à la mine de Dugald River de MMG, où nous avons mis en œuvre un contrôle de procédés novateur assisté par l’intelligence artificielle, en est un parfait exemple. Guidés par notre expertise en matière d’exploitation, de procédés et d’apprentissage automatique, nous avons mis au point et déployé un système d’IA en boucle fermée capable de modéliser avec précision le comportement de flottation et de sélectionner de façon autonome les points de consigne optimaux, le tout en temps réel et entièrement intégré à la couche de contrôle.

L’avenir de la performance industrielle ne sera pas façonné par des correctifs isolés ou des gains à court terme. Il dépendra de stratégies intégrées audacieuses qui allient conception, exploitation et transformation. À mesure que les industries évoluent, ceux qui considèrent les activités comme une base pour l’innovation sortiront vainqueurs. Ils choisiront des partenaires qui comprennent le cycle de vie complet de leurs actifs, qui apportent à la fois des connaissances techniques approfondies et une clairvoyance stratégique et qui sont prêts à relever tous les défis. Avec audace. Sans crainte. Pour paver la voie.