Más allá del balance final

Cada vez más líderes empresariales comprenden que deben adoptar metas tanto económicas como sociales y prestar más atención al impacto de cada proyecto sobre todas las partes involucradas. Es más importante que nunca que las empresas trabajen de forma colaborativa e involucren realmente a quienes viven cerca de un proyecto o tienen algún interés en su ejecución. En un contexto en el que los proyectos se desarrollan cada vez más cerca de comunidades, ciudades y zonas delicadas o de difícil acceso, las empresas deben tener en cuenta todo impacto sobre las partes interesadas (sea real o percibido) a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto.

No hay un manual o plan social universal que allane el camino, por lo que las empresas deben recurrir a su creatividad para abordar las necesidades sociales que inevitablemente surjan.

Vea cómo podemos ayudarlo

• Identificación de riesgos sociales: identificación y mitigación tempranas de riesgos para identificar los posibles riesgos sociales y para la reputación relacionados con el desarrollo de un proyecto, ya sea a escala nacional, regional o local.
• Mapa de las partes interesadas: comprensión de la influencia política y tradicional en la comunidad, las motivaciones de las partes interesadas, el impacto sobre los procesos de aprobación del proyecto y las relaciones entre las partes interesadas.
• Planificación de la implicación de los pueblos indígenas y otras partes interesadas: un plan de acción que identifica metas, estrategias, tácticas, análisis de situaciones, suposiciones y limitaciones del proyecto, oportunidades de defensoría y recomendaciones relativas a las herramientas de comunicación, el momento más oportuno para el contacto y los mensajes clave.
• Puntos de referencia y recomendaciones para la resolución de conflictos: estudio de puntos de referencia que resume la dinámica actual de las partes interesadas en la región, las actividades anteriores asociadas con proyectos similares y recomendaciones para resolver de forma proactiva los posibles conflictos.
• Plan de inclusión socioeconómica: identificación y planificación de beneficios sinérgicos entre la compañía y la comunidad, que incluyen maximizar el empleo, formar asociaciones e implementar compromisos socioeconómicos.
• Ejecución de relaciones con partes interesadas: ejecución de la implicación de las partes interesadas y defensoría del proyecto en el lugar ante comunidades locales, grupos indígenas, la prensa, organizaciones no gubernamentales, organizaciones académicas y de investigación, grupos industriales y autoridades.
• Negociación de acuerdos de participación: negociar acuerdos de participación como socios o representantes de partes interesadas en una relación contractual que maximice las oportunidades socioeconómicas para las comunidades y los impulsores del proyecto.