Desenredando la transformación digital: Tirando del hilo de los datos

En el viaje evolutivo de la transformación digital, las organizaciones están tejiendo un complejo tapiz de estrategias basadas en datos, tecnologías emergentes y procesos innovadores. Este blog explora el papel fundamental de tirar del hilo de los datos para desenredar los matices de la transformación digital y comprender su importancia para darle nueva forma a las operaciones, las interacciones con los clientes y los modelos de negocio.

La transformación digital es más que una palabra de moda; es un camino continuo que Hatch está recorriendo mediante la recopilación y utilización de datos para obtener información, apoyar la toma de decisiones y fomentar un enfoque digital en tres componentes clave: personas, procesos y tecnología.

Para ello, nos centramos en las formas en que la integración estratégica de las tecnologías digitales en todos los aspectos de una organización está revolucionando las operaciones, las interacciones con los clientes y los modelos de negocio. Y lo que es más importante: al empezar con el fin en mente, descubrimos cómo el panorama digital está fomentando la eficiencia, la innovación y la adaptabilidad.

El poder de los datos: Conectando los hilos

Desde simples documentos a intrincados modelos en 3D, los datos adoptan múltiples formas y cada vez son más los equipos que dan prioridad a lo digital. Tanto si se trata de ejecutar un proyecto a gran velocidad como de gestionar una instalación, las organizaciones deben asegurarse de que aprovechan los datos de la forma adecuada. Hatch, junto con nuestros clientes, está experimentando una transformación digital, y este viaje consiste predominantemente en recopilar y recoger datos para obtener información y apoyar la toma de decisiones.

La clave del éxito en estos esfuerzos reside en conectar los datos para identificar tendencias, optimizar procesos y proporcionar a los equipos una perspectiva de valor incalculable. La fortaleza de este enfoque se hace evidente cuando todos los miembros del equipo están conectados y contribuyen a una verdad compartida; es decir, con respecto a los datos, todos los miembros del equipo contribuyen al mismo conjunto de información. Si un miembro del equipo sale del entorno y no se conecta a los datos ni los utiliza, el poder de los datos disminuye y cae en el reino de los datos oscuros, donde no son visibles ni relevantes. Las personas, los procesos y las tecnologías están estrechamente relacionados y deben trabajar en armonía para ser eficaces.

Datos: el nuevo oro

Los datos no son solo un número en una hoja de cálculo. Aunque abarcan formularios sencillos, también se utilizan en planes y procedimientos complejos y pueden emplearse para identificar tendencias, optimizar procesos y proporcionar a los equipos una mejor perspectiva para mejorar la toma de decisiones. El poder de este enfoque surge cuando todos los miembros del equipo están conectados. Si todos los equipos contribuyen, habrá nuevas oportunidades y nuevos procesos para que los equipos se adapten y creen nuevas oportunidades y proyectos. Cada interacción entre nosotros y con nuestras computadoras está generando estos datos, y si toda esta información se reporta al mismo lugar, podemos aprovechar plenamente su poder. 

Pero, ¿por qué es importante?

En pocas palabras, centrarse en los datos es una decisión empresarial inteligente, y nunca es demasiado tarde para que las organizaciones empiecen a hacerlo. Lleva tiempo eliminar los datos oscuros y aprovechar lo que queda, y las organizaciones se encuentran en distintos niveles de madurez digital. Pero a medida que las organizaciones pasan del papel al ámbito digital, todas observan lo mismo: un aumento del potencial de colaboración.

Curiosamente, solo reflexionando podemos ver este crecimiento. En Hatch, hemos pasado del enfoque por etapas de marcar copias impresas de los planos en la oficina y esperar a que los compañeros terminen de marcarlos antes de poder poner en marcha los siguientes pasos a un entorno digital colaborativo: piénselo como un metaverso en el que clientes, socios y colegas de todo el mundo pueden reunirse para interactuar y manipular datos, haciendo avanzar los procesos de diseño y operaciones al sustituir los posibles cuellos de botella por un enfoque centrado en los datos. Con el objetivo de ser totalmente predictivos, la transformación digital nos ayuda a avanzar en la documentación y en nuestro enfoque de los modelos 3D. las "salas de marcado" se han convertido en reinos de datos donde todos podemos conectarnos juntos al entorno.

Esta transformación también permite a los equipos de construcción conectarse de nuevas formas con otras disciplinas. Les permite visualizar los acontecimientos y mejorar las operaciones de adquisición, fabricación y construcción. Al ser más predictivos, en última instancia los datos ayudan a los equipos a hacer previsiones y les ayudan en la toma de decisiones.

¿Y ahora?

Comprender las necesidades de los clientes es crucial para alimentar las operaciones existentes con los datos necesarios. Al mantener su valor, especialmente para las decisiones en fases posteriores de las operaciones dentro del metaverso —o la idea de trabajar dentro de un modelo 3D y con todas las partes interesadas necesarias— se convierte en un poderoso elemento visual. 

Parte de nuestra actividad principal es la ejecución de activos físicos. Para asegurarnos de que disponemos de los datos necesarios para ayudar a nuestros clientes en su proceso de digitalización y de que son capaces de mantener las operaciones y los activos que estamos implementando en sus ecosistemas, tenemos que entender las necesidades de nuestros clientes y empezar con el fin en mente. Tenemos que entender sus sistemas y operaciones actuales, y lo que nuestros clientes necesitan para gestionar sus activos e instalaciones. 

Para ilustrar estos puntos y las formas en que los datos conectados ayudan a los equipos, piense en los equipos de mantenimiento cuando están en campo: ¿cómo puede el equipo determinar si un activo no se desempeña de forma óptima? ¿Cómo se ejecuta o desencadena esa tarea? ¿Disponen de la información más reciente para tomar las decisiones correctas?

Este ejemplo se extiende a los equipos de seguridad y mantenimiento para que ejecuten los procedimientos operativos estándar antes de salir al campo. Los datos anteriores conectados son valiosos incluso más adelante en las operaciones y para el mantenimiento de los activos. Estos datos conectados evolucionan y pueden volver a utilizarse para un proyecto futuro.

Para ir un paso más allá, imagine a los equipos de mantenimiento aprovechando la realidad aumentada y caminando por el campo con esa información y conectividad al alcance de la mano.  La transformación digital no es un interruptor de encendido y apagado. Es un proceso gradual, un viaje que lleva tiempo. Al comenzar con el fin en mente y centrarse en los primeros adoptantes que impulsan la adopción de la tecnología, Hatch garantiza que manejamos los datos de una manera que proporciona a nuestros clientes la información correcta cuando la necesitan para apoyar sus viajes de transformación digital. Este servicio apoya al trabajador conectado y es necesario para mantener las operaciones en el futuro. 

De este modo, podemos crecer juntos y garantizar un futuro sostenible a través de las transformaciones digitales. Podemos moldear activamente el futuro gracias al poder de los datos conectados. Póngase en contacto con nosotros para saber más sobre nuestro viaje digital o acceda a más debates sobre este tema a través de nuestra serie de podcasts sobre transformación digital.