Gestion des revenus et systèmes de transport intelligents

Partout dans le monde, la perception des droits de transport et les systèmes de transport intelligents (STI) de l’industrie du transport en commun deviennent de plus en plus « intelligents » grâce à l’introduction de nouvelles technologies. Notre connaissance directe de la mise en œuvre de ces systèmes fait de nous les consultants de premier choix pour examiner et acquérir de nouveaux systèmes de perception des droits et d’autres technologies de STI. Nous avons travaillé à la modernisation de ces systèmes pour de grandes et petites agences, autant pour de petites flottes d’autobus que pour des projets régionaux impliquant plusieurs agences et moyens de transport.

Systèmes de répartition assistée par ordinateur et de repérage automatique des véhicules et autres systèmes de transport intelligents

Les systèmes de répartition assistée par ordinateur et de repérage automatique des véhicules s’intègrent à une variété de systèmes embarqués et de systèmes dorsaux de traitement. Ils offrent des avantages en temps réel irremplaçables aux gestionnaires d’agence, aux exploitants, aux planificateurs et aux usagers. Nous avons travaillé sur une variété de flottes de trains et d’autobus, et nous offrons un soutien solide aux agences de toutes les tailles avec nos connaissances de pointe. De plus, nous avons joué un rôle essentiel dans la conception, l’approvisionnement et l’installation d’autres STI et composants sur les flottes de trains et d’autobus. Ces systèmes et composants comprennent des compteurs automatisés de passagers et des technologies novatrices qui permettent aux agences de transport en commun d’obtenir des renseignements essentiels sur la demande des passagers et leurs habitudes de déplacement, d’affiner les horaires et d’améliorer la sécurité.

En nous appuyant sur ces technologies, nous pouvons vous aider à concevoir un système administratif bien conçu pour la perception des droits de transport qui traite l’information provenant des systèmes de répartition assistée par ordinateur et de repérage automatique des véhicules ainsi que des données des compteurs automatisés de passagers afin de fournir de précieux renseignements sur les allées et venues des passagers et mieux évaluer les itinéraires, les tarifs et les changements proposés.

Système de perception des droits de transport

Nous sommes à l’avant-garde des innovations dans les systèmes de perception des droits de transport, y compris les structures tarifaires et les technologies émergentes. Nous possédons des décennies d’expérience pratique en agence et nous avons d’excellents antécédents en gestion des risques et en changement organisationnel pour nous aider à concevoir et à déployer avec succès des systèmes de perception des droits novateurs. Nos experts en perception des droits de transport ont une expérience inégalée dans les systèmes de cartes à puce, les systèmes de paiement ouverts et les évaluations des boîtes de perception.

Analyse de la politique tarifaire

Nos experts aident les clients à élaborer leurs politiques tarifaires officielles et leurs stratégies de tarification, à évaluer la conformité à la loi Title VI, à modifier les structures de tarification, à élargir les canaux de vente et à projeter avec précision les effets des scénarios de tarification grâce à notre modèle d’aperçu tarifaire. Nous avons animé des séances d’écoute et des réunions publiques pour mobiliser la population et expliquer les facteurs d’équité qui entrent en jeu dans l’établissement des prix.

Billetterie numérique

Les billetteries numériques font maintenant partie intégrante du paysage du transport en commun. Nous soutenons la conception, l’approvisionnement et le déploiement de systèmes de billetterie numérique, de recharges et d’achats, et de raccordements avec des lieux de divertissement, des événements et d’autres partenaires. Les systèmes numériques sont un élément essentiel et abordable de toute boîte à outils de perception des droits de transport.

Systèmes de carte à puce

Nous avons appuyé de nombreux changements réussis vers de nouvelles devises et de nouvelles pièces de monnaie et de nombreuses transitions entre des billets physiques en papier et des cartes à puce et d’autres technologies intelligentes. Comme les cartes de crédit et de débit, les cartes à puce sont durables, rentables et réduisent le rôle de l’agence dans la distribution des droits de transport. Bien que le modèle traditionnel comprenne des données écrites uniquement sur des cartes, nous encourageons fortement les agences à envisager une approche plus sûre et durable fondée sur un système de comptes, où les données sont hébergées dans un système dorsal ou infonuagique.

Optimisation des capacités

Nous possédons l’expérience et les connaissances nécessaires pour optimiser et améliorer la fiabilité et la fonctionnalité des véhicules ou des voies. Nous avons acquis notre expertise en travaillant sur 30 000 véhicules, et ce n’est qu’un début. Qu’il s’agisse de plans et procédures d’entretien des véhicules ou de guides stratégiques de répartition en cas d’urgence, nous avons l’expérience et les connaissances nécessaires pour améliorer les programmes d’entretien et de transport de tous les types. Notre équipe est prête à résoudre les problèmes, à effectuer des études, à soutenir le déploiement de l’équipement, à offrir de la formation interne, à analyser et à préparer des plans de réparation, à élaborer des procédures, à recommander des lignes directrices et à gérer les modifications pour accroître la fiabilité et l’efficacité.

Planification des opérations

Chaque composant d’un réseau de transport en commun doit être exploité, réparti et pris en charge. Notre expertise peut aider les services de transport à améliorer leurs activités quotidiennes et l’efficacité de tous les processus. Qu’il s’agisse de guides stratégiques de répartition en cas d’urgence ou de l’élaboration d’un système de surveillance de la conformité aux règles, nos spécialistes du transport aident nos clients à améliorer leurs activités.

Ingénierie criminalistique des véhicules et des voies

Nous sommes la seule grande société d’experts-conseils spécialisée dans l’ingénierie des véhicules et des systèmes ferroviaires, ce qui nous donne une expertise inégalée pour soutenir les situations d’urgence et les incidents grâce à nos compétences en ingénierie criminalistique. Nous sommes régulièrement appelés à effectuer des enquêtes médico-légales sur des défaillances, des déraillements, des pannes d’électricité, des incendies et de nombreux autres incidents. Nous avons des experts qui peuvent réagir immédiatement, et en toute confiance, aux urgences et aux problèmes critiques.

Entretien des véhicules et des voies

Nous possédons une expertise inégalée en matière de véhicules et de voies et nous pouvons améliorer les programmes d’entretien de tous les types. Notre équipe de plus de 300 spécialistes et ingénieurs en wagons possède l’expérience et les connaissances nécessaires pour évaluer l’ensemble ou une partie de vos programmes d’entretien et de révision. Nos experts peuvent vous aider dans tous les aspects de l’entretien des véhicules et des voies, y compris les plans et procédures d’entretien, les inspections, les procédures de révision pour l’entretien préventif et les ateliers pour le personnel d’entretien.

Gestion des actifs

Une solution robuste et efficace de gestion des actifs d’entreprise est essentielle pour que toute agence de transport puisse gérer efficacement sa liste croissante d’actifs et s’assurer qu’ils respectent tous les normes de gestion du cycle de vie et d’entretien de l’agence. La liste des fournisseurs de solutions s’allonge chaque année, et le plus grand défi est de trouver celui qui répond à vos besoins avec le moins de personnalisation possible. Pour ce faire, nous évaluons vos processus et vos systèmes existants, nous rassemblons toutes vos exigences, nous effectuons une analyse des écarts et nous déterminons vos options en fonction des analyses coûts-avantages et des études de marché. Nous vous aidons ensuite à obtenir et à mettre en œuvre la solution qui vous convient.