Décortiquer la transformation numérique : démêler les fils

Dans un contexte de transformation numérique en constante évolution, les entreprises tissent un ensemble complexe de stratégies fondées sur les données, de technologies émergentes et de processus novateurs. Ce billet de blogue explore le rôle crucial de l’extraction des données pour comprendre les nuances de la transformation numérique et son importance dans la transformation des activités, des interactions avec les clients et des modèles d’affaires.

La transformation numérique est plus qu’un mot à la mode; pour Hatch, c’est un chemin à parcourir pour recueillir et utiliser des données afin de dégager des renseignements, de soutenir la prise de décisions et de favoriser une approche numérique axée sur trois éléments-clés : les personnes, les processus et la technologie.

Ce faisant, nous nous concentrons sur la façon dont l’intégration stratégique des technologies numériques dans tous les aspects d’une organisation révolutionne les activités, les interactions avec les clients et les modèles d’affaires. Et surtout, en commençant avec la conclusion en tête, nous découvrons comment le paysage numérique favorise l’efficacité, l’innovation et l’adaptabilité.

La puissance des données : connecter les fils

Qu’il s’agisse de simples documents ou de modèles 3D d’une grande complexité, les données se présentent sous une multitude de formes. Les équipes sont de plus en plus nombreuses à miser sur une approche axée sur le numérique. Que ce soit pour exécuter un projet en accéléré ou exploiter une installation, les entreprises doivent être en mesure de tirer profit des données. Hatch et ses clients vivent actuellement une transformation numérique, et cette démarche consiste principalement à recueillir des données pour obtenir de l’information et soutenir la prise de décisions.

La clé du succès de ces projets réside dans l’établissement de liens entre les données afin de cerner les tendances, d’optimiser les processus et de fournir des renseignements précieux aux différentes équipes. La force de cette approche devient évidente lorsque tous les membres de l’équipe sont connectés et contribuent à une vérité commune en alimentant le même bassin d’information. Si un membre de l’équipe se soustrait de l’environnement et ne se connecte pas aux données ou ne les utilise pas, la puissance des données diminue et tombe dans le domaine des données obscures, où elles ne sont pas visibles ou pertinentes. Les personnes, les processus et les technologies sont étroitement liés et doivent interagir harmonieusement pour être efficaces.

Les données : une nouvelle mine d’or

Les données ne sont pas seulement des chiffres sur une feuille de calcul. Les données peuvent se présenter sous une forme très simple, mais elles peuvent également être utilisées dans des plans et des procédures complexes et servir à cerner des tendances, à optimiser des processus et à fournir aux équipes de meilleurs renseignements pour améliorer la prise de décisions. Le pouvoir de cette approche se manifeste lorsque tous les membres de l’équipe sont connectés. Si toutes les équipes contribuent, elles auront de nouvelles occasions et de nouveaux processus à adapter pour créer de nouvelles occasions et de nouveaux projets. Chaque interaction entre personnes et avec un ordinateur génère ces données. Si toutes ces informations sont rapportées au même endroit, nous pouvons tirer pleinement parti de leur puissance. 

Mais pourquoi est-ce important?

Pour le dire simplement, se préoccuper des données est une décision d’affaires judicieuse, et il n’est jamais trop tard pour commencer. Il faut du temps pour éliminer les données obscures et exploiter ce qu’il en reste, et les entreprises ont différents niveaux de maturité numérique. Quand les entreprises passent du papier au numérique, elles constatent toutes la même chose : le potentiel de collaboration augmente.

Fait intéressant, ce n’est qu’en réfléchissant que nous pouvons voir cette croissance. Chez Hatch, nous avons connu l’époque où il fallait annoter les copies papier des dessins au bureau et attendre que nos collègues fassent la même chose avant de pouvoir passer à la prochaine étape. Nous travaillons maintenant dans un environnement numérique collaboratif que l’on pourrait comparer à un métavers où nos clients, nos partenaires et nos collègues du monde entier peuvent se rencontrer pour interagir, manipuler les données et faire avancer la conception et l’exploitation en remplaçant le risque de goulots d’étranglement par une approche axée sur les données. La transformation numérique nous aide à faire progresser la documentation et notre approche des modèles 3D dans le but de devenir entièrement prédictifs. Les « salles à dessin » ont été remplacées par des royaumes de données que nous pouvons tous visiter en même temps.

Cette transformation permet également aux équipes de construction d’entrer en contact différemment avec autres disciplines. Elle leur permet de visualiser les événements et d’améliorer leurs activités d’approvisionnement, de fabrication et de construction. En améliorant la prédictivité, les données aident les équipes à prévoir et à prendre des décisions.

Quelle est la prochaine étape?

Il est essentiel de comprendre les besoins des clients pour alimenter les activités existantes avec les données requises. En conservant la valeur de ces données, en particulier pour les décisions prises aux étapes ultérieures dans le métavers, l’idée de travailler à l’aide d’un modèle 3D et de toutes les parties prenantes devient un visuel puissant. 

Une partie de nos activités principales consiste à livrer des actifs matériels. Pour nous assurer que nous disposons des données dont nous avons besoin pour soutenir nos clients dans leur transformation numérique et qu’ils sont en mesure de maintenir les activités et les actifs que nous mettons en œuvre dans leurs écosystèmes, nous devons comprendre leurs besoins et commencer avec la conclusion en tête. Nous devons comprendre les systèmes de nos clients, leurs activités et leurs exigences pour pouvoir continuer à gérer leurs actifs et leurs installations. 

Pour illustrer nos propos et montrer la manière dont les données connectées soutiennent les équipes, pensez aux équipes de maintenance sur le terrain. Comment les équipes peuvent-elles déterminer si un actif est sous-performant? Comment cette tâche est-elle exécutée ou déclenchée? Disposent-elles de l’information la plus récente pour prendre les bonnes décisions?

Cet exemple s’applique également aux équipes de sécurité et d’entretien qui doivent exécuter des procédures opérationnelles normalisées avant même d’être sur le terrain. Les données connectées en amont sont utiles encore plus tard pour l’exploitation et la maintenance des actifs. Ces données connectées évoluent et peuvent être utilisées de nouveau pour un autre projet.

Poussons encore plus loin notre explication : imaginez que les équipes d’entretien utilisent la réalité augmentée et fassent leurs visites sur le terrain avec cette information et cette connectivité à portée de main. La transformation numérique n’est pas un processus avec un début et une fin clairement définis C’est un processus graduel qui prend du temps. En commençant par la conclusion en tête et en mettant l’accent sur les utilisateurs précoces qui font progresser l’adoption de la technologie, Hatch s’assure de traiter les données qui fournissent à ses clients les bons renseignements lorsqu’ils en ont besoin pour soutenir leur transformation numérique. Cette prestation de services soutient le travailleur connecté et est nécessaire au maintien des activités. 

Ce faisant, nous pouvons grandir ensemble et assurer un avenir durable grâce aux transformations numériques. Nous pouvons activement façonner l’avenir grâce à la puissance des données connectées. Communiquez avec nous pour en savoir plus sur notre parcours numérique ou suivez d’autres discussions dans le cadre de notre série de balados sur la transformation numérique.