Avis de confidentialité – Afrique du Sud

    1. OBJET DU PRÉSENT AVIS ET TERMES UTILISÉS

    1.1 Pour se conformer à la Protection of Personal Information Act (« POPIA »), une personne qui traite les renseignements personnels d’une autre personne doit :

    1.2.1 fournir au propriétaire des renseignements personnels un certain nombre de détails concernant le traitement de ses renseignements personnels avant que ceux-ci soient traités;

    1.2.2 obtenir la permission ou le consentement du propriétaire de ces renseignements personnels pour traiter ses renseignements personnels, sauf si un tel traitement :

    • est nécessaire pour procéder à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat auquel le propriétaire des renseignements personnels est partie;
    • est requis pour se conformer à une obligation imposée par la loi;
    • vise une fin légitime ou est nécessaire pour protéger les intérêts légitimes ou pour poursuivre les activités légitimes i) du propriétaire des renseignements personnels; ii) de la personne qui traite ces derniers; ou iii) de celle d’un tiers à qui les renseignements personnels sont fournis;
    • est nécessaire à l’exécution adéquate d’une obligation de droit public par un organisme public ou pour le compte d’un organisme public.

    1.2 Si une personne utilise notre site Web, des applications électroniques, des services de courriel ou électroniques, des sites de médias sociaux ou des services de messagerie, tels que WhatsApp, nous devrons traiter ses renseignements personnels.

    1.3 Conformément à la POPIA, et parce que votre vie privée est importante pour nous, veuillez prendre note du présent avis de confidentialité, car il décrit la manière dont nous traitons vos renseignements personnels, notamment la réception, la collecte, l’utilisation, la divulgation, la communication, la conservation et, surtout, la protection de ces derniers.

    1.4 Le présent avis de confidentialité vous demande également de nous donner votre consentement pour traiter vos renseignements personnels, lorsque cela est nécessaire. Il sera réputé avoir été donné par vous-même lorsque vous nous fournirez vos renseignements personnels aux fins de traitement.

    2. APPLICATION DE L’AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

    Le présent avis de confidentialité s’applique à ce qui suit :

    • le site Web de Hatch, à l’adresse suivante : https://www.hatch.com/;
    • les applications ou services électroniques;
    • le courrier électronique de Hatch;
    • les sites et services de médias sociaux, et les services de messagerie de Hatch;
    • les services électroniques offerts par Hatch et à tous les utilisateurs du site Web de Hatch

    (ci-après le « site Web »).

    3. LES TYPES DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS

    Lorsque vous utilisez notre site Web, nous recueillerons, sans en détourner la nature générale, les renseignements personnels suivants, qui vous appartiennent :

    • des coordonnées et de l’information générales sur le compte, notamment le nom, le nom commercial, le cas échéant; les coordonnées, dont l’adresse, l’adresse courriel et le numéro de téléphone ou de téléphone cellulaire; le numéro d’identité ou d’enregistrement d’entreprise; le nom de l’employeur, de l’assureur ou du fournisseur de soins médicaux et les coordonnées connexes; les numéros de membre; les renseignements de connexion, notamment le mot de passe ou les identifiants et les questions de sécurité, qui peuvent vous avoir été attribués;
    • des renseignements sur l’appareil et le navigateur, notamment le numéro d’identification et le type de l’appareil; des renseignements sur le réseau et la connexion (dont les adresses de fournisseur d’accès Internet [FAI] et de protocole Internet [IP]), des identifiants et renseignements sur l’appareil et le navigateur (notamment l’appareil, l’application ou le type de navigateur, la version, le type et la version de plugiciel, le système d’exploitation, l’agent utilisateur, les paramètres de langue et de fuseaux horaires, et d’autres renseignements techniques), les identifiants publicitaires, les identifiants de témoins et l’information connexe, et les données similaires;
    • des renseignements sur l’utilisation et l’historique de navigation, comme les paramètres d’utilisation (notamment les taux d’utilisation, les occurrences d’erreurs techniques, les rapports de diagnostic, les préférences liées aux paramètres, les informations de sauvegarde, les appels d’API et autres journaux), les interactions de contenu (y compris les recherches, les vues, les téléchargements, les impressions, les partages, les flux et les renseignements liés à l’affichage ou la lecture), l’historique du parcours de l’utilisateur (y compris les parcours de navigation et les pages consultées, les adresses URL, les horodatages, le contenu visualisé ou recherché, les temps de réponse des pages, les informations d’interaction des pages comme le défilement, les clics et les éléments survolés par le curseur, et les erreurs de téléchargement), les interactions publicitaires (y compris le moment et la façon d’interagir avec de l’information de marketing et publicitaire, les taux de clic, les achats ou vos éventuelles actions après avoir vu une publicité, et vos préférences en matière de marketing); et des données similaires;
    • des données de localisation, comme l’emplacement de votre appareil, de votre domicile et des données de localisation similaires;
    • des renseignements démographiques, comme le pays, la langue de prédilection, l’âge et la date de naissance, la situation matrimoniale, le sexe, des caractéristiques physiques, la situation financière personnelle ou familiale et des indicateurs connexes;
    • l’historique de crédit, aux fins de demande de crédit ou de demande commerciale, si elle est effectuée en ligne;
    • les renseignements sur le véhicule lorsqu’il est nécessaire d’accéder à nos installations;
    • le numéro de série des actifs ou des appareils lorsqu’il est nécessaire d’accéder à nos installations ou à notre site Web;
    • les renseignements de facturation et sur le compte à des fins de facturation et de paiement, notamment les renseignements sur les cartes de crédit et de débit, les dates d’expiration, ainsi que l’adresse d’expédition et de facturation;
    • les opinions et préférences;
    • votre image, comme des photos, une vidéo, un message vocal ou d’autres données similaires;
    • le contenu dans les médias sociaux et en ligne, comme les informations affichées ou publiées dans les médias sociaux et sur les profils en ligne, les publications en ligne et des données similaires.
    4. LA FAÇON DONT NOUS RECUEILLONS LES RENSEIGNEMENTS

    4.1 Nous recueillons les renseignements personnels détaillés ci-dessus sur vous et sur toute autre partie dont vous nous fournissez les renseignements, lorsque vous utilisez le site Web et y accédez, y compris tout accès à ce site Web aux fins suivantes :

    • poser, sur notre site Web, des questions au sujet de Hatch ou de ses services, de ses sociétés affiliées, de ses fournisseurs de services ou de ses partenaires commerciaux;
    • utiliser les services de Hatch, en particulier les services électroniques, qui sont disponibles ou accessibles sur notre site Web et nous permettre de vous envoyer des renseignements concernant une éventuelle demande ou exigence de votre part, y compris toute confirmation de demande ou de commande;
    • remplir des formulaires en ligne, y compris les demandes de rappel;
    • participer à des sondages, afficher du contenu sur nos babillards ou publier un blogue;
    • participer à des concours ou à des tirages de prix;
    • vous inscrire à l’un de nos événements;
    • rechercher, trouver, lire ou télécharger des renseignements ou des publications à notre sujet ou sur nos sociétés affiliées et partenaires commerciaux;
    • demander du matériel de marketing, ou vous inscrire pour le consulter;
    • exécuter des modalités contractuelles ou appliquer des droits contractuels;
    • obtenir de l’information sur nos modalités, conditions, politiques et procédures, et pour les faire appliquer;
    • utiliser toute zone interactive de sur notre site Web;
    • interagir avec nous, nos sociétés affiliées, nos prestataires de services, nos partenaires commerciaux ou d’autres entités;
    • nous fournir vos coordonnées ou des mises à jour concernant ces renseignements;
    • nous envoyer un courriel;
    • cliquer sur un lien dans un courriel, une publicité ou une communication que nous avons reçue.

    4.2 Nous recueillerons également vos renseignements personnels si vous fournissez seulement partiellement des renseignements dans notre site Web ou en abandonnez la saisie, notamment pour les formulaires en ligne. Nous pourrions utiliser ces renseignements pour vous rappeler de remplir tout renseignement en suspens ou à des fins de marketing.

    4.3 Nous recueillons également vos renseignements personnels à partir de vos propres appareils, y compris les appareils mobiles ou les appareils que vous utilisez pour accéder à notre site Web. Ces renseignements sont recueillis au moyen de témoins ou de technologies semblables, conformément aux dispositions de la clause 5.2 et de notre politique sur les témoins, accessible sur notre site Web.

    4.4 Nous pouvons améliorer les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous au moyen de l’information obtenue par l’entremise de tiers autorisés à la communiquer, y compris des renseignements provenant d’agences de crédit, de fournisseurs de renseignements de recherche ou de sources publiques (p. ex. à des fins de diligence raisonnable), mais, dans chaque cas, dans la mesure permise par les lois applicables.

    5. DESCRIPTION DE L’OBJET DE LA COLLECTE ET DE L’UTILISATION DE VOS RENSEIGNEMENTS, ET DE LA FAÇON DONT NOUS LES UTILISONS

    5.1 Les renseignements personnels décrits en détail à la clause 4 ci-dessus et que vous nous fournissez sont utilisés aux fins suivantes :

    • vous fournir l’information que vous avez demandée – à des fins légitimes;
    • vous offrir l’information que vous avez demandée sur une entreprise, ses biens ou services – à des fins légitimes et contractuelles;
    • exécuter des modalités contractuelles ou appliquer des droits contractuels – à des fins légitimes et contractuelles;
    • vous fournir de l’information sur nos modalités, conditions, politiques et procédures, et les appliquer – à des fins légitimes et contractuelles;
    • mettre sur pied, maintenir, protéger et améliorer notre site Web, les services et les produits de Hatch – à des fins légitimes;
    • gérer et administrer les services, biens ou produits de Hatch que vous nous avez demandés – à des fins légitimes et contractuelles;
    • gérer notre relation avec vous (par exemple, services à la clientèle et activités de soutien) – à des fins légitimes et contractuelles;
    • vous fournir tout renseignement que nous sommes tenus de vous envoyer afin de nous conformer à nos obligations contractuelles, juridiques, réglementaires ou légales – à des fins légitimes, légales et contractuelles;
    • vous communiquer de la publicité, des éléments de marketing (y compris des messages internes) ou de l’information ciblés qui pourraient vous être utiles en fonction de votre utilisation du site Web ou des services de Hatch, en votre qualité de client ou qui a été obtenu dans le cadre d’une vente et lorsque vous avez accepté de recevoir ce contenu, ou vous fournir des services en fonction de l’emplacement (par exemple, de la publicité et d’autres contenus personnalisés) lorsque nous recueillons des données de géolocalisation – à des fins légitimes et contractuelles;
    • vous fournir, avec des tiers avec lesquels vous avez une relation distincte, du contenu et des services conjoints – à des fins légitimes et contractuelles;
    • détecter, prévenir des crimes, des activités illégales ou interdites, enquêter à leur égard ou y remédier, ou protéger nos droits légaux (y compris la liaison avec les organismes de réglementation et d’application de la loi à ces fins) – à des fins légitimes et légales;
    • communiquer avec vous pour déterminer si vous souhaitez participer à nos recherches clients (par exemple, commentaires sur votre utilisation de notre site Web, de nos produits et de nos services) – à des fins légitimes;
    • surveiller, mesurer, améliorer et protéger le contenu, notre site Web et nos services, et vous offrir une expérience utilisateur améliorée et personnelle – à des fins légitimes;
    • comparer l’information aux fins d’exactitude et la vérifier auprès de tiers – à des fins légitimes;
    • gérer et administrer votre utilisation de notre site Web, nos produits et services – à des fins légitimes, légales et contractuelles;
    • effectuer des essais internes de notre site Web et nos services pour les mettre à l’essai et améliorer leur sécurité, leur prestation et leur rendement – à des fins légitimes, légales et contractuelles;
    • surveiller et effectuer des analyses statistiques et des analyses comparatives, à condition, dans de telles circonstances, qu’il s’agisse d’un ensemble qui ne sera pas lié à vous ou à une personne vivante – à des fins légitimes, légales et contractuelles;
    • analyser des données et réaliser des analyses comparatives à des fins de recherche et développement pour améliorer les services, les produits et le site Web de la Société – but légitime, légal et contractuel;
    • élaborer et fournir des fonctionnalités et des services nouveaux et existants (y compris des services d’analyse statistique, d’analyse comparative et de prévision) – à des fins légitimes, légales et contractuelles.

    5.2 Notre site Web peut contenir des technologies (y compris des témoins) qui nous permettent de faire ce qui suit :

    • comparer des renseignements spécifiques de votre appareil ou de vos systèmes concernant directement votre utilisation du site Web à nos dossiers pour veiller à ce que le site Web soit utilisé conformément à nos ententes avec les utilisateurs finaux et résoudre tout problème – à des fins légitimes, légales ou contractuelles;
    • obtenir des renseignements relatifs aux erreurs techniques ou à d’autres problèmes liés à notre site Web – à des fins légitimes;
    • recueillir des renseignements sur la façon dont vous et les utilisateurs utilisez les fonctions de notre site Web – à des fins légitimes, légales et contractuelles;
    • recueillir des données statistiques sur le système d’exploitation et l’environnement à partir desquels vous accédez à notre site Web, à nos applications ou à nos services – à des fins légitimes, légales et contractuelles.

    5.3 Si vous n’êtes pas satisfait des types de traitement décrits à la section 5.2 ci-dessus, vous pouvez refuser ce type de traitement en gérant vos témoins et vos paramètres de confidentialité dans votre navigateur ou sur notre site Web (le cas échéant).

    5.4 Nous pouvons surveiller et enregistrer toutes les communications avec vous lorsque vous utilisez le site Web, à des fins d’assurance de la qualité et d’obtention de faits probatoires, ainsi que pour respecter nos obligations légales et réglementaires en général.

    5.5 Pour en savoir plus sur ces témoins et la façon de les gérer, veuillez consulter notre politique sur les témoins, accessible sur notre site Web.

    6. COMMUNICATION DE VOS RENSEIGNEMENTS

    6.1 Nous pouvons échanger vos renseignements avec :

    • tout employé de Hatch et toute filiale, division ou entreprise liée à Hatch aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité (p. ex. gestion de l’information et des relations avec la clientèle à l’échelle mondiale, compatibilité et amélioration des logiciels et des services, ou offre de renseignements, applications, produits ou services demandés par vous-même);
    • nos fournisseurs de services et mandataires (y compris leurs sous-traitants) ou des tiers qui traitent de l’information en notre nom (p. ex. les sociétés affiliées, les fournisseurs de services médicaux, de plateformes et de services Internet, de traitement des paiements et de services, ou les organisations auxquels nous faisons appel pour vous offrir les services de Hatch ou vous envoyer des communications);
    • les partenaires de Hatch, y compris les responsables de la mise en œuvre de systèmes, les revendeurs, les revendeurs à valeur ajoutée, les fournisseurs indépendants de logiciels et les développeurs qui peuvent nous aider à vous fournir le site Web, les produits, les services et les renseignements que vous avez demandés ou qui, à notre avis, vous intéressent;
    • les tiers utilisés pour faciliter les opérations de paiement, par exemple les chambres et les systèmes de compensation, les institutions financières et les bénéficiaires des opérations;
    • les tiers avec lesquels vous avez une relation et auxquels vous avez consenti à ce que nous transmettions vos renseignements;
    • des tiers, à des fins de marketing (p. ex. nos partenaires et d’autres tiers avec lesquels nous travaillons et dont les produits ou services pourraient vous intéresser dans le déroulement de vos activités commerciales);
    • divers organismes de vérification, y compris les organismes de référence de crédit et de prévention de la fraude;
    • les organismes de réglementation, afin de respecter des obligations légales et réglementaires;
    • les organismes d’application de la loi, afin qu’ils puissent détecter ou prévenir des crimes ou poursuivre des contrevenants;
    • tout tiers dans le cadre de tout recours judiciaire ou de toute menace de recours judiciaire, pourvu que nous puissions le faire légalement (par exemple, en réponse à une ordonnance du tribunal);
    • tout tiers afin de nous acquitter de nos obligations légales et réglementaires, y compris le signalement légal ou réglementaire d’actes illégaux, ou la détection et la prévention de tels actes;
    • nos propres conseillers professionnels, y compris des avocats et des vérificateurs, dans le but d’obtenir des conseils professionnels ou de nous acquitter de nos responsabilités en matière de vérification ou d’obligations légales;
    • une autre organisation, si nous vendons ou achetons (ou négocions pour vendre ou acheter) une entreprise ou des actifs;
    • une autre organisation à qui nous pouvons transférer notre entente avec vous;
    • les organismes gouvernementaux qui exigent la production de rapports en vertu des lois applicables.

    6.2 Nous pouvons partager des renseignements personnels anonymes au sujet de l’utilisation de notre site Web, de nos produits ou de nos services, publiquement ou à des tiers, à l’exclusion des renseignements permettant de vous identifier.

    6.3 Lorsque nous communiquons ou divulguons vos renseignements personnels de la manière décrite aux présentes, de telles communications et divulgations sont toujours soumises à une entente conclue entre nous et la partie à laquelle nous divulguons vos renseignements personnels, laquelle oblige contractuellement le destinataire de vos renseignements personnels à respecter des conditions strictes de confidentialité et de sécurité des données.

    6.4 Lorsque vos renseignements personnels sont transférés à un destinataire dans un autre pays que l’Afrique du Sud, ces derniers ne seront transférés qu’aux destinataires se trouvant dans pays qui ont instauré des lois similaires en matière de confidentialité des données ou, en l’absence de telles lois, lorsque le destinataire des renseignements personnels conclut un accord qui l’oblige contractuellement à respecter des conditions strictes de confidentialité et de sécurité des données, lesquelles ne seront en aucun cas moindres que celles exigées par la POPIA.

    6.5 En utilisant notre site Web ou en interagissant avec nous de la façon décrite dans le présent avis de confidentialité, vous consentez au transfert de vos renseignements personnels à d’autres parties selon les conditions énoncées dans le présent avis de confidentialité. Si vous ne voulez pas que vos renseignements soient communiqués ou transférés de telle manière, vous ne devriez pas utiliser notre site Web.

    7. MARKETING

    7.1 De temps à autre, nous pourrions utiliser vos renseignements pour communiquer avec vous afin de vous envoyer de la publicité, du matériel de marketing (y compris des messages internes) ou des renseignements ciblés qui pourraient vous être utiles, en fonction de votre utilisation du site Web ou des services de Hatch, en votre qualité de client ou qui ont été obtenus dans le cadre d’une vente et si vous avez accepté, en nous fournissant, à notre demande, vos renseignements à des fins de publicité et de marketing – à des fins légitimes et contractuelles. Nous pouvons également communiquer vos renseignements à nos sociétés affiliées et à nos filiales, ainsi qu’à des tiers soigneusement sélectionnés afin qu’ils puissent (ou que nous puissions) vous offrir, si vous en avez convenu, en nous fournissant, à notre demande, des renseignements à des fins de publicité et de marketing, de l’information susceptible, selon nous, de vous intéresser sur leurs produits ou services.

    7.2 Nous pourrions ou ils pourraient vouloir communiquer avec vous à ces fins par téléphone, par la poste, par MMS, par WhatsApp, par SMS ou par courriel.

    7.3 Vous avez le droit, en tout temps, de nous empêcher de communiquer avec vous à des fins de marketing.

    7.4 Vous pouvez également demander en tout temps que nous ne partagions pas vos renseignements avec des tiers.

    7.5 Si vous souhaitez exercer ces droits, vous pouvez le faire en sélectionnant vos préférences de communication lorsque vous nous fournissez vos renseignements sur notre site Web.

    7.6 Vous pouvez également vous désabonner de tout courriel de marketing en utilisant les liens de désabonnement requis fournis dans les courriels que nous vous envoyons.

    8. MÉDIAS SOCIAUX ET AUTRES PLATEFORMES DE TIERS

    8.1 Lorsque vous accédez à des forums de médias sociaux comme Facebook, Twitter, Yammer, Pinterest, Instagram, LinkedIn, YouTube, etc., qui peuvent nous servir de référence, veuillez noter qu’il ne s’agit pas de nos plateformes et que l’utilisation de ces plateformes sera assujettie aux avis de confidentialité des propriétaires des plateformes concernées. Nous n’assumons aucune responsabilité quant à votre utilisation de telles plateformes.

    8.2 Si notre site Web contient des liens vers des sites Web de tiers et que vous suivez de tels liens, vous quitterez notre site Web. L’utilisation de tels sites Web de tiers sera alors assujettie aux avis de confidentialité des propriétaires des plateformes concernées. Lorsque vous répondez à des communications, nous les publions sur des plateformes de tiers, comme Facebook, Google et Twitter. De tels renseignements personnels peuvent être échangés avec ces plateformes afin de vous offrir de la publicité ciblée au moyen des plateformes de tiers pertinentes en fonction de votre profil et de vos intérêts. Bien que ces sites Web tiers soient choisis avec soin, Hatch ne peut assumer la responsabilité de l’utilisation qu’ils feront de vos renseignements personnels. Vous pouvez toutefois contrôler les publicités que vous recevez en utilisant les paramètres de confidentialité des plateformes de tiers concernées.

    9. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES DES ENFANTS

    Toute personne qui accède à notre site Web et qui est âgée de moins de 18 ans ne peut le faire qu’avec le consentement d’un parent ou d’un tuteur légal. Si, en recueillant les renseignements personnels, nous constatons qu’une personne accédant au site Web a moins de 18 ans et n’a pas fourni le consentement d’un parent ou d’un tuteur, nous ne les utiliserons pas et ne les conserverons pas.

    10. MOTIFS LÉGITIMES DU TRAITEMENT ET EXIGENCE DE CONSENTEMENT EN L’ABSENCE DE MOTIF LÉGITIME

    10.1 En vertu de la POPIA, le consentement au traitement de vos renseignements personnels n’est pas requis s’il existe une raison légitime pour ce traitement, notamment :

    • s’il est nécessaire de prendre des mesures pour conclure ou exécuter un contrat auquel le propriétaire est partie;
    • s’il est nécessaire pour se conformer à une obligation légale;
    • s’il vise une fin légitime ou est nécessaire pour protéger ou poursuivre les intérêts légitimes i) du propriétaire des renseignements personnels; ii) de la personne qui traite les renseignements personnels; ou iii) d’un tiers à qui les renseignements personnels sont fournis; ou
    • s’il est nécessaire à l’exécution adéquate d’une obligation de droit public par un organisme public ou pour le compte d’un organisme public.

    10.2 Si l’on ne peut trouver ou indiquer une raison légitime pour un traitement particulier détaillé en vertu du présent avis de confidentialité, votre consentement à ce traitement est requis. Par la suite, si votre consentement est nécessaire pour traiter vos renseignements personnels, nous considérerons le fait de nous communiquer les renseignements personnels requis dans de tels cas comme l’indication que nous pouvons les traiter. Vous pouvez à tout moment retirer ce consentement de la façon prescrite. Toutefois, cela peut avoir une incidence sur votre capacité à utiliser le site Web et les biens et services connexes de Hatch sur une base continue.

    11. SÉCURITÉ ET STOCKAGE DES RENSEIGNEMENTS

    11.1 Nous ferons de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels en prenant les mesures techniques et organisationnelles appropriées contre les traitements non autorisés ou illégaux, ainsi que contre les pertes, destructions et dommages accidentels.

    11.2 Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos renseignements personnels, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécuritaire à 100 % et que nous ne pouvons par conséquent pas garantir la sécurité de vos renseignements personnels transmis par l’entremise du site Web ou à d’autres sites Web, applications et services par l’intermédiaire d’Internet ou d’une connexion similaire. Aussi, même si nous nous efforçons d’utiliser des mesures commercialement acceptables conçues pour protéger les renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de ces derniers.

    11.3 Lorsque nous vous avons donné ou que vous avez choisi un mot de passe pour accéder à certaines sections de notre site Web, veuillez protéger ce mot de passe et ne le communiquer à personne.

    11.4 Une fois que vos renseignements personnels ne sont plus nécessaires parce que les fins auxquelles ils étaient destinés ont pris fin, ces renseignements personnels sont conservés conformément au calendrier de conservation des dossiers de la société, qui varie selon le type de traitement, l’objet de ce traitement, la fonction opérationnelle, les catégories de dossiers et les types de dossiers. Nous calculons les périodes de conservation en fonction des renseignements personnels et nous nous réservons le droit de les conserver pendant le temps nécessaire pour : a) remplir les fins décrites dans le présent avis de confidentialité; b) respecter les délais déterminés ou recommandés par des organismes de réglementation ou des organismes ou associations professionnels; c) respecter les lois applicables, les mises en suspens pour des raisons juridiques et autres obligations juridiques (y compris des obligations contractuelles); d) répondre à vos demandes.

    12. AUTRES SITES ET MÉDIAS SOCIAUX

    12.1 Si vous suivez un lien de notre site Web vers un autre site ou service, le présent avis de confidentialité ne s’applique plus. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de traitement de l’information des sites ou services de tiers et nous vous encourageons à lire les avis de confidentialité qui s’y trouvent.

    12.2 Notre site Web peut vous permettre d’échanger des renseignements avec des sites de médias sociaux ou d’utiliser des sites de médias sociaux pour créer votre compte ou pour connecter votre compte de médias sociaux. Ces sites de médias sociaux peuvent nous donner automatiquement accès à certains renseignements personnels qu’ils conservent à votre sujet (par exemple, tout contenu que vous avez consulté). Vous devriez être en mesure de gérer vos paramètres de confidentialité à partir de votre ou vos comptes de médias sociaux de tiers afin de gérer les renseignements personnels auxquels vous nous permettez d’accéder à partir de ce compte.

    13. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS SUR D’AUTRES PERSONNES

    Si vous nous fournissez des renseignements personnels sur une autre personne, vous garantissez disposer du consentement de cette dernière pour nous les fournir et vous nous dégagez de toute responsabilité contre toute perte ou tout dommage si un tel consentement n’a pas été fourni.

    14. VOS DROITS

    14.1 En tant que personne concernée, vous avez certains droits, qui sont décrits ci-dessous :

    • · Droit d’accès – Vous pouvez demander (sans frais) à Hatch de confirmer qu’elle possède vos renseignements personnels ou de vous fournir (moyennant des frais) de l’information sur la façon dont elle les a traités. Pour ce faire, vous devez suivre le processus décrit dans le manuel sur la Promotion of Access to Information Act (« PAIA ») de Hatch.
    • · Droit de rectification – Vous avez le droit de nous demander de mettre à jour ou de rectifier les renseignements personnels inexacts à votre sujet, ce qui peut être fait en accédant à la demande de mise à jour ou de rectification.
    • · Droit de vous opposer au traitement ultérieur et de le restreindre – Si nous n’avons pas besoin de votre consentement pour traiter vos renseignements personnels, mais que vous n’êtes pas d’accord avec un tel traitement, vous pouvez déposer une objection à ce traitement en accédant à la demande d’objection.
    • · Droit de retirer votre consentement – Si vous avez consenti à ce que nous traitions vos renseignements personnels, vous avez le droit de retirer votre consentement par la suite en accédant à la demande de retrait de consentement.

    14.2 Ces droits peuvent être exercés en utilisant les formulaires pertinents qui se trouvent sur le site Web de Hatch à l’adresse https://www.hatch.com/About-Us/Privacy-Statement.

    15. MODIFICATIONS DU PRÉSENT AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

    15.1 À mesure que Hatch évoluera au fil du temps, le présent avis de traitement devrait également changer.

    15.2 Hatch se réserve le droit de modifier l’avis de traitement en tout temps, pour quelque raison que ce soit et sans préavis autre que l’affichage de l’avis de traitement mis à jour sur son site Web.

    15.3 Nous vous demandons donc de consulter notre site Web fréquemment afin d’être au courant de tout changement.

    16. TRAITEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS D’AUTRES PERSONNES

    16.1 Si vous traitez les renseignements personnels d’une autre personne au nom de Hatch ou que nous vous les fournissons aux fins de l’acquittement de vos obligations contractuelles ou légales, ou de la protection d’un intérêt légitime, vous devez :

    • traiter tous ces renseignements personnels conformément aux obligations énoncées dans notre entente standard avec les exploitants, qui se trouve sur notre site Web, si vous agissez en tant qu’exploitant, selon la définition de la POPIA;
    • conserver ces renseignements confidentiels en lieu sûr conformément à la POPIA, même si vous n’agissez pas à titre d’exploitant, et ne pas les traiter, les publier, les rendre accessibles ou les utiliser de quelque autre façon que ce soit, à moins d’y être autorisé dans l’exercice de vos fonctions et dans le champ d’application de ces dernières, et ce, uniquement aux fins pour lesquelles ils vous ont été fournis dans le cadre de vos fonctions.
    17. PLAINTES OU DEMANDES DE RENSEIGNEMENTS – NOUS JOINDRE

    17.1 Tout commentaire, toute question ou toute suggestion au sujet du présent avis de traitement ou de la façon dont nous traitons vos renseignements personnels doit être envoyé par courriel à notre responsable de l’information, dont voici les coordonnées :

    Jabulile Prudence Sibanyoni

    Tél. : +011 239 5694

    Téléphone cellulaire : 082 676 9402

    Courriel : jabu.sibanyoni@hatch.com

    17.2 Si vous souhaitez discuter d’une plainte, n’hésitez pas à communiquer avec nous en utilisant les renseignements ci-dessus. Toutes les plaintes seront traitées de manière confidentielle.

    17.3 Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 9 h à 16 h (TMG).

    17.4 En cas d’insatisfaction de votre part quant à la façon dont nous avons traité vos renseignements personnels ou une plainte que vous avez déposée, vous avez le droit de transmettre votre plainte à l’organisme responsable de la réglementation de l’information de l’Afrique du Sud, qui peut être joint à l’adresse suivante : https://www.justice.gov.za/inforeg/.

    18. ACCEPTATION ET CARACTÈRE EXÉCUTOIRE DU PRÉSENT DOCUMENT

    18.1 En consultant notre site Web et, le cas échéant, en nous fournissant vos renseignements personnels :

    • · vous reconnaissez que vous comprenez pourquoi vos renseignements personnels doivent être traités;
    • · vous acceptez les conditions qui s’appliqueront à ce traitement, y compris les conditions applicables au transfert transfrontalier des renseignements personnels;
    • · lorsque le consentement est requis pour tout traitement indiqué dans cet avis de traitement, vous acceptez que nous puissions traiter ces renseignements personnels particuliers.

    18.2 Lorsque vous nous fournissez les renseignements personnels d’une autre personne aux fins de traitement, vous confirmez que vous avez obtenu l’autorisation requise de ladite personne pour nous fournir ses renseignements personnels aux fins de traitement.

    18.3 Les droits et obligations des parties en vertu du présent Avis de traitement lieront les successeurs en titre et les ayants droit de chacune des parties et profiteront à celles-ci, le cas échéant.

    18.4 Si l’un ou l’autre des renseignements personnels concerne une entité juridique que vous représentez, vous confirmez que vous avez l’autorité nécessaire pour agir au nom de cette entité juridique et que vous avez le droit de fournir les renseignements personnels ou les autorisations requises pour traiter les renseignements personnels de cette organisation ou entité.