Edmonton Aplica un Enfoque Inteligente para el Tránsito

Una tarjeta electrónica Arc sin contacto agiliza los viajes en toda la región

Servicio de Tránsito de Edmonton | Alberta, Canadá

El tránsito de Edmonton nació en 1908, con una flota de cuatro tranvías.

Edmonton es la quinta ciudad más poblada de Canadá.

Se desarrolló una tarjeta de pago inteligente que puede usarse en todo Edmonton y en los distritos circundantes.

Desafíos

  • El tránsito de Edmonton nació en 1908, con una flota de cuatro tranvías. A medida que la ciudad se expandía hasta llegar a ser la quinta más poblada de Canadá, necesitaba que su sistema de pagos de tránsito evolucionara y cubriera el aumento en la demanda.
  • La ciudad necesitaba una tarjeta de pagos inteligente que pudiera usarse en Edmonton y en los distritos circundantes, cada uno con su propia estructura tarifaria.
  • Se necesitaba apoyo para la adquisición y gestión del programa para integrar en forma efectiva el sistema tarifario electrónico.

Soluciones

  • Brindamos apoyo de adquisición y gestión del programa para desarrollar una tarjeta inteligente recargable que les permita a los pasajeros gestionar sus cuentas y que otorgue premios a los usuarios frecuentes.
  • Se integró el sistema de tarjetas inteligentes "Tarjeta Arc" a los buses y al tránsito ferroviario ligero en Edmonton, Beaumont, St. Albert, Spruce Grove y Strathcona County, con la posibilidad de expandirse a otras regiones según sea necesario.
  • Creamos la infraestructura necesaria para que los usuarios puedan comprar y cargar las tarjetas en máquinas expendedoras, en línea y en tiendas minoristas seleccionadas, así como revisar el saldo de las tarjetas y el historial de viajes en línea.

Puntos destacados

  • Se reduce el uso de pasajes y tickets de traslados en papel, a la vez que se facilita una experiencia de viaje más fácil y uniforme en toda la región.
  • Se integró la aplicación móvil de Arc Transit con las identificaciones de los estudiantes del Instituto de Tecnología de Northern Alberta, para pagar las tarifas en forma automática.
  • Se contrató a artistas locales para decorar las estaciones de trenes ligeros para mejorar la experiencia de viaje.

Números del proyecto

  • 53 millones de pasajeros por año
  • 1032 buses, que incluyen 100 para paratránsito
  • 191 rutas para buses
  • 18 estaciones de trenes ligeros en dos líneas