La función cognitiva: el detrás de escena de un programa piloto de bienestar en el entorno laboral

By Dan Welshons | 27 de abril de 2021

Alcanzar el objetivo de Cero Daño. Esta frase es nuestra guía y es uno de los principios de nuestro Manifiesto. Para respaldar este principio, el bienestar en el entorno laboral ha cobrado gran importancia y se ha convertido en un área de enfoque clave de nuestras obligaciones empresariales. Nuestro compromiso con la salud y la seguridad es -y siempre ha sido- un valor fundamental, como también lo es la búsqueda de formas de mejorar nuestro desempeño en los proyectos.

Hatch, mediante su grupo de inversión, Canadian Shield Capital, ha invertido recientemente en Cambdrige Brain Sciences (CBS) para impulsar el uso de una tecnología que nos ayudará a entender la función cognitiva y la aptitud de los empleados para trabajar, en particular antes de comenzar el día de trabajo.

El financiamiento le permitirá a Cambridge Brain Sciences profundizar sus conocimientos y aplicar su tecnología a la tendencia de salud digital, con un énfasis particular en la salud mental, un tema que ha cobrado relevancia con la reciente pandemia mundial. Nuestra colaboración está desarrollando un programa piloto orientado a abordar la salud mental y la seguridad en el entorno laboral, tanto en las oficinas como en los terrenos. El programa, que todavía está en sus primeras etapas, busca priorizar la seguridad mediante la captura y la evaluación de datos. James Marzocca, Director Ejecutivo Global de Ejecución de Proyectos de Hatch, afirmó: “La salud mental y la seguridad son temas centrales para Hatch, para nuestros clientes y para nuestras comunidades. Le vemos gran potencial a las pruebas de CBS como una herramienta de diagnóstico no invasiva para evaluar la aptitud de las personas que se presentan a trabajar en entornos laborales en los que la lucidez es esencial para su propia seguridad y la de sus colegas”.

¿Por qué es importante entender la función cognitiva y cómo afecta a la fuerza laboral?

Vivimos en un mundo de distracción constante y sobrecarga de información. Nuestras prioridades cambian y nuestras responsabilidades no se limitan a nuestro trabajo. No debería sorprendernos que las personas cometan errores en su trabajo por distintos motivos y en ocasiones se pongan en peligro a sí mismas o a otros. Siempre habrá distracciones y problemas como la ansiedad, los altos niveles de estrés, el consumo de drogas, la falta de sueño y un aumento del uso de dispositivos electrónicos que dividen nuestra atención. Aunque las distracciones en el entorno laboral no pueden eliminarse por completo, queremos explorar las oportunidades de evaluar la aptitud de las personas para trabajar, independientemente del motivo, y guiar a las personas en la dirección correcta para evitar riesgos y priorizar la seguridad.

Y si bien detrás de nuestro comportamiento hay bases científicas que CBS puede estudiar, desde un punto de vista empresarial, sabemos que nuestros clientes se interesan cada vez más por el bienestar de sus empleados y sus consecuencias. Desde la perspectiva operativa, hay necesidad de limitar los riesgos. Además del gran beneficio de garantizar la seguridad de los empleados, también se puede ahorrar mucho dinero al poner énfasis en la gestión del bienestar de los empleados y la rehabilitación, frente a las consecuencias potencialmente catastróficas de que el personal no se desempeñe bien en el trabajo.

¿Cómo funciona?
Hatch y CBS completaron un programa piloto de seis a ocho semanas en Canadá en el que se realizaron evaluaciones cognitivas en entre sesenta y setenta participantes. Con iPads conectadas a una base de datos, el proceso analizó cuán preparados estaban los participantes para tomar decisiones al realizar una serie de tareas cognitivamente desafiantes. Luego, los resultados se generalizaron mediante etiquetas de datos y se evaluaron. En general, los resultados del programa piloto fueron positivos. Se realizó una encuesta a los participantes, y como resultado del programa se descubrió que estaban dispuestos a hacer lo necesario para poder ir al trabajo y desempeñarse de la mejor manera posible. Si bien el programa piloto se dedicó a la captura de datos, a desarrollar la estrategia general y a garantizar la confidencialidad de los datos, su enfoque clave se vincula con nuestro compromiso con la salud y la seguridad de nuestra gente.

Los datos adicionales serán un componente crucial para lograr el éxito y concretar el cambio positivo que queremos. El análisis de datos a más largo plazo nos ayudará a esclarecer nuestras referencias, a evaluar los desafíos comunes y a ser proactivos en vez de reactivos. Dado que este programa todavía está en sus primeras etapas, es esencial que evaluemos qué necesitamos implementar para que los participantes se sientan cómodos y tengan plena confianza en el proceso.

“En CBS estamos muy emocionados de seguir desarrollando el exitoso piloto anterior de Hatch para crear una herramienta rápida y fácil de usar que garantice que todas las personas que comienzan su jornada laboral en el terreno estén aptas para trabajar. El conocimiento y la experiencia únicos de Hatch nos permitirán desarrollar y lanzar rápidamente un producto avalado por décadas de estudios científicos dedicados a las evaluaciones de CBS, a la vez que cumplimos con los requerimientos únicos y las realidades complejas de los terrenos”, dijo Marc Lipton, Co-Fundador y Director Ejecutivo de CBS.

Próximos pasos

Sabemos que nuestra gente es lo más valioso que tenemos, y proteger su seguridad es lo más importante. Al presentarles este programa a nuestros clientes y a nuestro personal y recabar todos los datos que podamos, lograremos predecir en forma más eficiente los riesgos y sus resultados, en particular en esta época sin precedentes que trae aparejados desafíos y distracciones nuevos. Está claro que el programa tendrá sus propios desafíos. Estamos perfeccionando el proceso de recolección de datos y adaptando nuestro uso de la tecnología. Es posible que los participantes sean escépticos al principio; es natural. Pero esta también puede ser una oportunidad de alentar una conversación importante sin estigmatizaciones. Una oportunidad para la interacción humana. Una oportunidad de obtener beneficios para todos. Una oportunidad para el cambio positivo

Hay mucho trabajo por hacer, pero estamos avanzando a buen ritmo. Esforcémonos al máximo.

 

Acerca de Cambridge Brain Sciences

Cambridge Brain Sciences es una plataforma en línea de evaluación de la salud mental que cuantifica la función y la salud cerebrales en forma precisa. Nuestras evaluaciones se han realizado millones de veces y se han usado en más de 300 estudios publicados en publicaciones académicas especializadas durante los últimos treinta años. Gracias a sus años de riguroso desarrollo académico, CBS tiene una de las bases de datos normativas más grandes del mundo sobre la función cognitiva, desarrollada a partir de una base de datos de más de 10 millones de puntajes en tareas cognitivas. Nuestras evaluaciones patentadas son utilizadas por profesionales de la salud que atienden afecciones de salud mental, lesiones cerebrales y a las poblaciones de adultos mayores en todo el mundo, así como por académicos líderes e instituciones de investigación. El Profesor Adrian Owen, Director Científico de CBS, fue quien desarrolló las tareas. Además, e el líder de Owen Lab en el Instituto de la Mente y el Cerebro, un centro de investigación en neurociencias cognitivas de avanzada en la Western University de London, Ontario, Canadá.

Acerca de Canadian Shield Capital

Canadian Shield Capital es un inversor de capital privado y crecimiento de capital a largo plazo cuyo principal objetivo es identificar y aprovechar las tendencias demográficas, sociales y macroeconómicas. Al asociarse con grandes equipos de gestión, que cuentan con modelos de negocios sólidos y estables, trabajan con la gerencia para construir negocios sostenibles mediante análisis, planificación y ejecución cuidadosamente pensados. Canadian Shield Capital apoya a sus socios con capital y conocimientos para tender redes, mejorar procesos, implementar nuevas tecnologías, refinanciar y adaptarse a la cambiante dinámica del mercado, aprovechando su relación estrecha con Hatch siempre que es posible.