Sabemos cómo se siente. La desestabilización económica y los cambios regulatorios producidos por la COVID-19 han sido un inmenso palo en la rueda para muchas operaciones mineras. Todavía hay mucha incertidumbre sobre cuánto podrían durar los cierres y cómo será la nueva normalidad en los entornos operativos.
Sin embargo, no todo son nubes negras para la industria minera. Muchas de las actividades que se hacían antes de la pandemia todavía pueden hacerse. Otra buena noticia es que dichas actividades no necesitan de un gran cambio en la forma de pensar y el comportamiento: pueden lograrse con pequeños ajustes en la forma en la que trabajamos.
No necesita demorar ni interrumpir el aumento de la producción. Planificar y ejecutar una estrategia de aumento de la producción remota es la respuesta y usted ya cuenta con la mayoría de las herramientas.
¿Cómo logramos un aumento exitoso de la producción durante la COVID-19?
El aumento exitoso de la producción del proyecto se basa principalmente en operaciones seguras, expertos con experiencia, planificación sólida y buena comunicación. Un gran aumento de la producción se debe a la riqueza y la interacción entre estos aspectos. La clave para hacerlo durante la COVID-19 es establecer estas bases de forma remota.
Mediante el enfoque correcto, el aumento de la producción puede permitir la continuación esencial del negocio de forma segura, rentable, eficiente y exitosa. Y puede hacer todo esto al tiempo que cumple con los límites cada vez más estrictos de plazos y presupuesto. El costo de las demoras puede ser fatal para el resultado final del negocio. Sin embargo, los beneficios de adoptar y permitir el aumento de la producción remota no se aplican solo al corto plazo, sino que se extienden a un futuro más resiliente a largo plazo para su organización.
Lo hizo antes y puede volver a hacerlo
Las operaciones remotas a este nivel pueden ser nuevas, pero ya ha hecho cosas en forma remota antes y, en muchos casos, lo está haciendo ahora mismo. Por ejemplo, muchos operadores ya tienen Centros operativos remotos (IROC, por sus siglas en inglés) y líneas de asistencia remota las 24 horas, los siete días de la semana, para los sistemas de control del proceso. El aumento de la producción remota solo requiere una extensión de estas actividades para abarcar un conjunto más amplio de roles y operaciones.
Cómo enfrentar los mayores desafíos de seguridad, comunicación, programación y costos en forma remota
La mayoría de las operaciones mineras se declararon como esenciales, pero existen límites en el nivel de interacción personal que podemos tener en la planta. Nuestro mayor desafío para un aumento exitoso de la producción durante estos tiempos es tener acceso a la gente correcta y a la información necesaria en el momento oportuno. Esto puede lograrse en forma remota, y puede salir muy bien. Aquí le mostramos el camino:
- Nuevos dispositivos de tecnología de comunicación
Con un programa de aumento de la producción remota, realizamos las mismas actividades, solo que las hacemos de forma remota. Actualmente hay disponibles varias opciones de cámaras para la cabeza que permiten la transmisión de video y la comunicación de dos vías, que pueden enviarse a las ubicaciones. Al aprovechar esta tecnología, los equipos remotos pueden interactuar con las personas en el terreno para permitir el mismo nivel de recolección de datos, análisis y toma de decisiones. Las operaciones clave, como inspecciones de la planta en tiempo real, calibraciones en vivo y pruebas, pueden hacerse mediante estos dispositivos.
- Software de conectividad sofisticado
Mediante accesos seguros y software de acceso web, como Microsoft Teams, las reuniones de producción y las charlas sobre seguridad pueden hacerse en vivo para grupos de cualquier tamaño en línea. Este software permite muchas formas de comunicación e interacción mediante video, voz, distribución de archivos y funciones de pizarra digital en tiempo real. Las conexiones remotas seguras al sistema de control le permiten ajustar los ciclos de control, establecer límites de alarma y ajustar los parámetros y las configuraciones, así como investigar y resolver fallos.
- Reconfiguración de la interacción entre los roles del equipo
Muchos de los roles del aumento de la producción que están a cargo de socios externos pueden ejercerse en forma remota. Su equipo externo de soporte del aumento de la producción incluye ingenieros, programadores de sistemas de control, proveedores de equipos originales y científicos de datos, los cuales no necesitan estar físicamente presentes en la planta de procesamiento o en el edificio de administración. Pueden cumplir estos roles desde sus oficinas en el hogar. Incluso internamente, sus operadores de la sala de control no necesitan estar en el terreno.
Los beneficios de un programa remoto de aumento de la producción mejorado digitalmente
Los beneficios de usar servicios remotos abarcan el horizonte de negocios a corto y largo plazo.
- Mayor seguridad
Al retirar a las personas del área del proceso, el aumento remoto de la producción aumenta la seguridad de las operaciones, permitiéndoles a las empresas cumplir con los protocolos de seguridad para la COVID-19 y aumentar la seguridad en general al eliminar la presencia humana innecesaria en el terreno y en las inmediaciones de equipos peligrosos y condiciones operativas riesgosas.
- Reducción de costos
Trabajar en forma remota, se reducen los costos de respaldo de los proveedores al eliminar los costosos viajes al terreno. Sin la necesidad de tiempo ocioso de espera, también se reducen los costos por hora de los roles, ya que las personas pueden trabajar en otra cosa desde sus oficinas en el hogar mientras esperan.
- Mantenga su calendario de entregas
El aumento remoto de la producción les permite a las operaciones continuar este proceso fundamental, cumplir con el calendario de entregas y proteger la viabilidad económica del proyecto.
- Aumento de la eficiencia
El trabajo remoto permite cambiar los espacios de trabajo deficientes e inconvenientes en las ubicaciones del cliente por espacios de trabajo más adecuados al trabajar desde oficinas en el hogar. Al no tener la necesidad de ofrecer espacios de trabajo a los equipos de respaldo externos, el proyecto puede enfocarse en las necesidades importantes. Hay menos rotación debido a los viajes o a las condiciones de la asignación del terreno, y los días laborales pueden aumentarse sin la demora del traslado y con un horario de trabajo más flexible.
- Cree una empresa más resiliente
Un programa de aumento de la producción no solo es útil en los tiempos difíciles que vivimos actualmente. Le brinda el tipo de flexibilidad y adaptabilidad que le permitirán responder a desafíos futuros de forma más rápida y efectiva. Reconoce y adopta el tipo de innovaciones que le darán forma a la industria en los años venideros.
Por qué el momento de actuar es ahora
Estamos en un momento trascendental en la historia de la minería. Mientras que la COVID-19 nos está forzando a reevaluar el statu quo, la tecnología finalmente se está poniendo al día para perminitnos realizar nuestro trabajo al mismo nivel en forma remota. Nuestra situación actual ya ha demostrado que somos capaces de trabajar muy bien en forma remota. Podemos hacer más de lo que pensábamos y nuestra tecnología puede conectarnos de manera confiable y segura a ubicaciones lejanas. Todos estamos enfrentando cambios culturales y de pensamiento, y podría llevarnos un tiempo acostumbrarnos. No obstante, los beneficios son claros.
El aumento de la producción remota nunca reemplazará completamente la importancia de la interacción en persona, pero puede ayudar a resolver algunos de los problemas más difíciles que tenemos actualmente. De hecho, en este momento es la única forma de proceder en lugares de trabajo restringidos. Además, ofrece un camino innovador a un futuro más brillante para la industria minera, y eso es algo que debemos considerar ahora que tenemos esta oportunidad única de realizar cambios positivos.
Una vez que comiencen a aliviarse las restricciones, ¿contará con un plan para volver a la acción sin poner a las personas en peligro?
