Meta, Hatch, y ThoughtLab publican un informe sobre el futuro de la economía digital de Australia

Brisbane, Australia – Meta, Hatch, y ThoughtLab han publicado un nuevo informe que examina la manera en que las pequeñas y medianas empresas (pymes) de Australia influyen en la adopción de la tecnología digital y el papel que cumplen como una economía digital de vanguardia.

Para entender por completo cómo la adopción de tecnologías digitales impacta en el rendimiento financiero y comercial de las pymes, Meta les encargó a Hatch y a ThoughtLab que llevaran a cabo un estudio exhaustivo de cómo las pymes impulsan el rendimiento comercial y económico a través de la transformación digital. Como parte de la investigación, se realizó una encuesta a 1250 propietarios y gerentes de pymes de las diferentes regiones e industrias de Australia.

El informe de 64 páginas se publicó hoy.

Las pymes son el centro de la economía y la comunidad australianas. Generan más de la mitad del crecimiento económico de Australia y emplean a dos tercios de la fuerza laboral local; y como favorecedoras de la innovación, son responsables de la creación de la mayoría de los productos nuevos, los servicios, los procesos y los enfoques comerciales del país.

Las pymes desempeñan un rol fundamental en los planes gubernamentales de Australia para desarrollar una economía digital de vanguardia para el año 2030. Debido a la necesidad de distanciamiento social durante la pandemia de COVID, las pymes ya han acelerado el uso de tecnologías digitales, desde correo electrónico, sitios web y aplicaciones de mensajería hasta herramientas de colaboración, la nube y soluciones de comercio electrónico. Las pymes utilizan estas herramientas con fines internos y externos: para conectarse y comunicarse con los clientes, empleados y proveedores; crear nuevos productos y servicios; acceder a formas de comercialización nuevas y rentables, y vender sus productos; y para impulsar las eficiencias operativas.

Hallazgos clave:

• La transformación digital exitosa no se basa simplemente en el uso de tecnologías digitales. Se trata de repensar los enfoques de negocios, desarrollar talentos y habilidades digitales, interactuar en línea con los clientes, aumentar las ventas a través de canales digitales y crear una cultura de innovación constante.
• Las pequeñas y medianas empresas no solo fomentan su propio rendimiento a través de las tecnologías digitales, también impulsan el crecimiento de la economía local. Aunque los beneficios de la transformación digital son claros, las pymes enfrentan algunos desafíos en el camino hacia el liderazgo digital.
• Por otro lado, estas empresas a menudo no tienen las habilidades, la infraestructura o el presupuesto necesarios para tener éxito. También pueden tener dificultades para seguir el ritmo de los rápidos cambios tecnológicos, al tiempo que hacen frente a los crecientes riesgos para la privacidad y la seguridad de los datos.

En las próximas semanas, Hatch y ThoughtLab publicarán un informe similar sobre el futuro de la economía digital del Reino Unido.

¡Descargue el informe hoy!

 

Resumen Ejecutivo

Informe Completo

Si desea obtener más información, comuníquese con: Lindsay Janca
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Tel.: +1 905 403 4199
Correo electrónico: media@hatch.com

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