Naviguer dans le réseau intelligent

By David Anders | Le 27 mai 2020

Les services publics sont à un tournant décisif. La transformation des services publics en cours à l’échelle mondiale jouera un rôle central dans notre avenir durable collectif. Qu’à titre de fournisseur de services publics vous souhaitiez automatiser les processus d’affaires, accroître la visibilité en temps réel de vos activités ou améliorer le contrôle des éléments du réseau, votre solution repose sur la mise en œuvre d’un réseau intelligent.

Un réseau intelligent offre un modèle plus réparti et flexible qui favorise un avenir à faible empreinte carbone grâce à une meilleure intégration des énergies renouvelables et des technologies de stockage de l’énergie. Les avantages quantifiables comprennent la réduction des coûts de production, de transmission et de distribution de l’énergie, ainsi que l’augmentation de la satisfaction de la clientèle, de la sécurité du personnel, de la réduction des coûts d’entretien, ainsi que de l’offre de produits et services. Toutefois, l’ampleur des changements requis peut être décourageante. C’est pourquoi une approche intégrée est requise pour vous aider à amorcer la transformation de votre réseau intelligent. Il s’agit d’adopter une vision globale des activités des services publics et de mettre l’accent sur la transformation des processus d’affaires.

Pour lancer votre programme de modernisation des services publics, vous devez d’abord vous poser les questions suivantes : où en sommes-nous dans notre cheminement et où voulons-nous aller? C’est la réponse à ces questions essentielles qui vous aidera à orienter votre feuille de route pour la transformation.

Grâce à ces connaissances, vous devez bien comprendre comment les technologies des réseaux intelligents peuvent stimuler la valeur de vos activités. Pour ce faire, vous devez avoir une vision globale de votre entreprise et passer en revue non seulement la façon dont vous exploitez votre réseau, mais aussi la façon dont vous gérez vos actifs, votre main-d’œuvre et vos services à la clientèle. Ces renseignements vous aideront à harmoniser vos objectifs organisationnels avec l’élaboration d’une stratégie de transformation. Par exemple, la technologie des compteurs intelligents peut permettre la lecture automatisée des compteurs, mais pourrait également être mise à profit pour améliorer l’information sur les pannes et la détection des défaillances, tout en fournissant des données pour améliorer un portail client en ligne. Un autre exemple est l’utilisation des données des capteurs transmises par l’intermédiaire de réseaux de terrain, qui améliorent la visibilité des actifs dans la salle de contrôle tout en connectant les technologies de la main-d’œuvre mobile et en débloquant la valeur grâce à des processus améliorés de gestion des travaux. Acquérir une compréhension de vos principaux leviers de création de valeur vous permettra d’élaborer une stratégie de transformation fondée sur l’amélioration continue qui assurera que les prévisions de valeur établies à l’étape de la planification font l’objet d’un suivi et d’une optimisation après la mise en œuvre.

Dans le cadre du processus, vous devez visualiser les capacités qui existent dans divers domaines de vos activités de services publics. Vous devrez également créer une vision commune du déploiement des réseaux intelligents en établissant la référence pour évaluer les capacités existantes par rapport à un modèle défini de modernisation des réseaux, tout en fournissant un cadre qui favorise la collaboration au sein de votre organisation. À mesure que les technologies, le secteur d’activité et les modèles d’affaires des services publics continuent d’évoluer, les définitions de maturité doivent être flexibles pour éviter de devenir désuètes. L’utilisation d’un modèle de maturité comme feuille de route vous permettra de conceptualiser un point de départ, une destination et les points de cheminement tout au long de votre transformation.

Comme pour tout voyage ambitieux vers l’inconnu, il est essentiel d’être accompagné d’un guide qui connaît le paysage et comprend l’évolution des conditions. Aussi, nous mettons à votre disposition notre expérience et notre expertise technique pour vous orienter dans la bonne direction, tout en tenant compte des imprévus à mesure qu’ils surviennent. Nous avons élaboré un modèle intégré de transformation du réseau intelligent qui maximisera la valeur de vos investissements dans le réseau intelligent en tirant parti d’un bilan reconnu d’offres d’ingénierie en conception d’infrastructures de services publics, en services-conseils en gestion, en gestion des actifs et en déploiement de technologies.

Si vous cherchez à devenir un chef de file de l’industrie, à établir la bonne marche à suivre vers la modernisation et à naviguer dans ce paysage complexe, laissez-nous vous guider dans votre démarche de réseau intelligent. Ensemble, créons des changements positifs.