L’aversion au changement constitue-t-elle une menace pour le secteur minier?

Les principaux fournisseurs de l’industrie minière réalisent de plus en plus que le grand défi auquel notre secteur est confronté ne concerne pas la rapidité de la mise en marché, ni l’obtention d’un avantage concurrentiel, mais plutôt le contournement de la complaisance et du manque d’ambition des dirigeants. Dans une industrie difficile à décarboniser, pourquoi ce fatalisme et cette absence d’ambition stratégique persistent-ils?

Deux décennies après le début de l’essor des produits de base le plus important de l’ère industrielle, notre secteur est confronté à de nouveaux défis et à de nouvelles possibilités, notamment les suivants : 

• Des demandes croissantes liées à la décarbonisation de l’économie 
• Une opposition du public à l’exploitation minière 
• Une complexité accrue des ressources géologiques 
• Une exploitation plus sophistiquée et plus exigeante 
• Un processus d’obtention de permis long et incertain 
• La difficulté de l’embauche et du maintien en poste des talents 
• L’augmentation des coûts d’exploitation, qui n’est pas compensée par des gains d’efficacité 
• La nécessité de nouvelles solutions de gestion des déchets. 

En gardant ces difficultés à l’esprit, on constate que certains facteurs ajoutent à la complexité et à la volatilité potentielle de processus connus et habituels. 

1. Le secteur minier se situe dans les premiers maillons de la chaîne de production : il extrait des matières premières directement de la terre. Ses principaux intrants ne dépendent donc pas d’autres industries de manière significative. Contrairement aux secteurs manufacturiers, dont le fonctionnement dépend de produits et de technologies mis à disposition par des fournisseurs en amont, le fonctionnement de l’industrie minière dépend principalement de sa main-d’œuvre et de son équipement de base. Bien que la technologie et l’innovation puissent améliorer l’efficacité et la sécurité des activités, les principales tâches de l’industrie minière telles que le forage, le dynamitage et le transport, changent peu au fil du temps. 
2. Certains risques sont inhérents à la nature de l’exploitation minière, qui exige l’utilisation d’une machinerie lourde et d’explosifs, ainsi que le travail dans des environnements dangereux. Pour atténuer ces risques, les acteurs de l’industrie doivent mettre en œuvre des procédures et des protocoles de sécurité rigoureux. Ces processus sont conçus pour protéger les travailleurs des accidents et assurer la sécurité des activités. La conformité à la réglementation en matière de sécurité est essentielle, car même des déviations mineures peuvent avoir des conséquences graves, notamment des blessures ou des décès. La formation continue et le respect des normes de sécurité sont essentiels au maintien d’un environnement de travail sécuritaire et à la création d’une culture défavorable aux déviations, même mineures.  
3. L’industrie minière se caractérise par la dépendance de son fonctionnement au travail de professionnels expérimentés qui possèdent des connaissances spécialisées en géologie, en ingénierie et en exploitation minière. Ces experts jouent un rôle essentiel dans la gestion des complexités de l’exploitation minière, de l’exploration à l’extraction. De plus, le secteur doit composer avec une certaine incertitude concernant ses intrants, la quantité et la qualité des ressources minérales pouvant varier considérablement. La géomécanique des mines, qui exige de comprendre le fonctionnement de la roche et du sol, ajoute encore à cette complexité. La nature classique de l’industrie, combinée à ces incertitudes, exige une compréhension approfondie des facteurs géologiques et opérationnels qui influent sur les activités minières. 

Avec ces facteurs à l’avant-plan, les modèles de gestion ne tiennent souvent pas compte du degré de changement nécessaire pour relever les défis actuels. Pour atténuer ce problème, les organisations doivent concentrer leurs efforts sur des actions précises et des initiatives clés : 

1. Favoriser une culture de l’innovation  
À l’interne, la modification de la culture doit être une priorité, et l’innovation doit figurer parmi les sujets les plus importants pour le conseil d’administration. Il est essentiel d’établir une structure spécialisée pour encourager et établir les analyses de rentabilité, les responsabilités pour les dossiers commerciaux, les avantages et les pratiques exemplaires du marché. 

2. Établir des relations stratégiques avec les fournisseurs  
Actuellement, l’innovation est rendue possible par une collaboration efficace avec les fournisseurs, tandis que les modèles d’approvisionnement traditionnels sont axés sur la normalisation des offres de service, qui constituent des obstacles à l’innovation. Il est indispensable d’établir des contrats-cadres souples avec des fournisseurs stratégiques qui investissent dans l’innovation. De plus, l’établissement de processus d’approvisionnement permettant l’élaboration de dossiers commerciaux et récompensant l’innovation est essentiel. Ce travail doit inclure des considérations relatives à la conformité et aux aspects juridiques. 

3. Collaborer avec de jeunes entreprises et des centres de recherche  
Le soutien aux centres d’innovation soutenus par les entreprises, les fournisseurs et le milieu universitaire est une pratique efficace. Les échanges sur les pratiques, l’adoption d’un modèle ouvert et propice à l’innovation et l’accélération du cycle des données probantes sont autant de méthodes permettant de favoriser l’innovation et de réduire la résistance au changement que l’on observe généralement dans le secteur. 

4. Établir des structures souples au sein de l’organisation  
En promouvant un cadre organisationnel plus horizontal, en encourageant la création d’équipes multidisciplinaires et en favorisant l’ouverture à la nomination de cadres supérieurs ayant des expériences diversifiées, il est possible d’améliorer la qualité et d’accélérer la prise de décision. De plus, des structures organisationnelles souples permettent d’attirer un personnel talentueux et favorisent la rétention de professionnels présentant un fort potentiel. 

5. Établir et présenter une vision pour les principaux sujets liés aux transformations de l’industrie. Les réactions à la transformation peuvent varier. Les stratégies de décarbonisation à adopter peuvent grandement varier, selon qu’elles concernent des mines à ciel ouvert ou des mines souterraines, ou encore en fonction des attentes relatives à la durée de vie, qui peuvent varier. Il est essentiel d’établir et de présenter clairement les stratégies destinées à l’entreprise et l’équipe. Il n’est pas crucial d’avoir la stratégie la plus audacieuse ou la plus novatrice du secteur : l’important, c’est de démontrer aux parties prenantes qu’on a une stratégie adaptée à la réalité et aux exigences de la société. 

Hatch a collaboré avec des entreprises du monde entier pour mettre en œuvre des pratiques de transformation permettant à nos clients du secteur minier d’être plus à même d’affronter les défis à venir et de renforcer leur compétitivité sur le marché mondial. Communiquez avec nous pour découvrir comment nous collaborons avec nos clients pour leur montrer que non seulement leurs organisations survivront aux changements à venir et prospéreront dans ce nouvel environnement, mais qu’elles peuvent également ouvrir la voie à une transformation efficace des organisations au sein du secteur.